Идти ли ругаться в "БашМаг"?

[kelebril]

Купленные там осенние сапоги Танька проносила четыре дня. Верхний слой дерматина полопался и стал сходить клочьями, что отвалились всякие декоративные заклёпочки - уже мелочи... Откровенный брак. Чек, естественно, не сохранила, до сих пор всё купленное там носилось долго и с удовольствием. Цена вопроса не запредельная, рублей 700, что ли, но она ж пар восемь перемерила, пока эти выбрала, обидно, да и 700 рублей всё-таки жалко... Можно плюнуть, поехать в "Персей" и попытаться найти что-нибудь дорогущее там. Можно плюнуть просто так - имеются ещё полусапожки, в которых она и ходит. Куплены, правда, тоже в "БашМаге", да ещё как бракованные - брак, правда, никто из продавщиц найти не смог. Делать пока особо нечего, надомной работы нет, велено звонить после двух. Можно заняться, но есть ли смысл?

Comments

[carrrsa.livejournal.com]

Без чека тебе все равно не поменяют или деньги не вернут. Ну так и смысл ругаться? Если только слить негатив, как раз повод подходящий, да :-)

[urtika.livejournal.com]

дорогущее не обязательно будет суперкачественным, зачем детям дорогущее, они из него пока еще вырастают.

[kelebril.livejournal.com]

В общем да, но раньше была возможность хорошую кожаную обувь покупать, ну и покупала. Но говорю же - в первый раз такое, и с дорогой, и с дешёвой ничего похожего не было. Кожа-то по крайней мере так себя не ведёт...

[urtika.livejournal.com]

ну да, это вам вообще что-то непонятное попалось :(
а я просто очень часто от всех слышу, что покупать непременно нужно дорогую обувь в хороших магазинах и будет вам щастье.. но увы, на меня почему-то это не распространяется. я пробовала. и проносила эту обувь меньше, чем обычно разную другую. при этом некоторые мои рыночные дешевые башмаки оказывались такими качественными и удобными, что носились годами и ничего с ними не делалось. так что я решила, что лучше уж я куплю три пары дешевых сапог, чем одни дорогие.

[hedgehogs-me.livejournal.com]

по закону о защите прав потребителей чек можно и не предъявлять.
но нужно доказать, что обувь куплена у них.
коробка сохранилась? артикул и т.п. данные на обуви есть?

погугли, очень много случаев в сети о том, как вернули обувь без чека в магазин.

когда купили сапоги эти? давно-нет?

[kelebril.livejournal.com]

Да ничего не сохранилось, сама дура. Так что отнесла, грустно посоветовала отправить изготовителю - вдруг стыдно будет... или повесить на стенку в назидание покупателям, дабы коробки и чеки хранили.

[hedgehogs-me.livejournal.com]

.. и продавец не признал своим и заменить не предложили?
суки, чо..

[hedgehogs-me.livejournal.com]

.. а еще достаточно свидетеля "да, я подтверждаю, что куплено у вас"

[kelebril.livejournal.com]

Танька несовершеннолетняя, какой из неё свидетель. Да ладно, теперь буду умнее. Просто реально в первый раз за всю жизнь такая засада. А продавец - не хозяин, у них отчётность... знаю я эту систему, сама когда-то книжки продавала.

[hedgehogs-me.livejournal.com]

ну и есть смысл, у тебя что, 700 рэ с неба упали и лишние?
тем более, что ребенок всего 4 (ЧЕТЫРЕ!) дня сапоги эти носил.